PROVOZNÍ ŘÁD


  • Herna je určena pro děti do věku 10 let
  • Každé dítě musí být bezpodmínečně doprovázeno zodpovědnou dospělou osobou (starší 18-ti let), která za dítě plně odpovídá po celou dobu jeho pobytu
  • Za případné úrazy dětí způsobené jejich nebezpečným chováním plně zodpovídá doprovázející osoba. Vedení ani personál herny nemohou nést zodpovědnost za tyto úrazy.
  • Personál herny musí být informován o veškerých úrazech a nehodách.
  • Nedodržení nebo porušení pravidel herny a agresivní chování dětí opravňuje personál herny k vykázání návštěvníka bez nároku na vrácení vstupného.
  • Do herny je zakázán vstup osobám trpícím nakažlivou nemocí, nevolností nebo osobám v karanténě.
  • Do čisté zóny herny je vstup povolen pouze bez bot. Z hygienických důvodů jsou pro návštěvníky povinné ponožky.
  • Upozorňujeme na nebezpečí, které může vzniknout z tkaniček u triček nebo mikin. Pozor na ostré a tvrdé předměty, na sponky, brýle, přívěsky, šátky apod. Doporučujeme vhodné oblečení. Za případné poškození oblečení při pohybu v herně a na atrakcích provozovatel neručí.
  • Vedení společnosti neručí za ztrátu, krádež nebo škodu na movitém majetku během pobytu v areálu.
  • Prostor pro kočárky je určen u vchodu do herny. Za volně ložené věci v kočárku zodpovídají rodiče/doprovod.
  • Šplhání a lezení po bezpečnostních sítích a konstrukcích atrakcí je zakázáno.
  • Konzumovat lze pouze jídlo a pití zakoupené v herně Hopsíkov, s výjimkou kojenecké stravy a potravin pro osoby se speciálními dietetickými požadavky a alergiemi.
  • Konzumace jídla, pití, sladkostí, žvýkaček a ostatního občerstvení na atrakcích a v hrací zóně je z bezpečnostních důvodů přísně zakázána.
  • Celý areál herny pro děti Dětský svět Hopsíkov je nekuřácký a platí zde zákaz vstupu zvířat.
  • Prostory jsou z bezpečnostních důvodů monitorovány kamerovým systémem.
  • Atrakce jsou certifikovány jako bezpečné.
  • Za bezpečnost atrakce ručí výrobce a dodavatel svými certifikáty, atrakce je kontrolována a jsou na ní prováděny pravidelné revize.
  • Vstup do herny je zpoplatněn dle aktuálního platného ceníku.
  • Vedení společnosti si vyhrazuje právo změnit veškeré vytištěné časy a ceny bez předchozího upozornění.
  • Vstupem do herny uznávají návštěvníci provozní řád a všeobecné obchodní podmínky herny pro děti Dětský svět Hopsíkov.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.