PROVOZNÍ ŘÁD

• Herna je určena pro děti do věku 10 let
• Každé dítě musí být bezpodmínečně doprovázeno zodpovědnou dospělou osobou (starší 18-ti let), která za dítě plně odpovídá po celou dobu jeho pobytu
• Za případné úrazy dětí způsobené jejich nebezpečným chováním plně zodpovídá doprovázející osoba. Vedení ani personál herny nemohou nést zodpovědnost za tyto úrazy.
• Personál herny musí být informován o veškerých úrazech a nehodách.
• Nedodržení nebo porušení pravidel herny a agresivní chování dětí opravňuje personál herny k vykázání návštěvníka bez nároku na vrácení vstupného.
• Do herny je zakázán vstup osobám trpícím nakažlivou nemocí, nevolností nebo osobám v karanténě.
• Do čisté zóny herny je vstup povolen pouze bez bot. Z hygienických důvodů jsou pro návštěvníky povinné ponožky.
• Upozorňujeme na nebezpečí, které může vzniknout z tkaniček u triček nebo mikin. Pozor na ostré a tvrdé předměty, na sponky, brýle, přívěsky, šátky apod. Doporučujeme vhodné oblečení. Za případné poškození oblečení při pohybu v herně a na atrakcích provozovatel neručí.
• Vedení společnosti neručí za ztrátu, krádež nebo škodu na movitém majetku během pobytu v areálu.
• Prostor pro kočárky je určen u vchodu do herny. Za volně ložené věci v kočárku zodpovídají rodiče/doprovod.
• Šplhání a lezení po bezpečnostních sítích a konstrukcích atrakcí je zakázáno.
• Konzumovat lze pouze jídlo a pití zakoupené v herně Hopsíkov, s výjimkou kojenecké stravy a potravin pro osoby se speciálními dietetickými požadavky a alergiemi.
• Konzumace jídla, pití, sladkostí, žvýkaček a ostatního občerstvení na atrakcích a v hrací zóně je z bezpečnostních důvodů přísně zakázána.
• Celý areál herny pro děti Dětský svět Hopsíkov je nekuřácký a platí zde zákaz vstupu zvířat.
• Prostory jsou z bezpečnostních důvodů monitorovány kamerovým systémem.
• Atrakce jsou certifikovány jako bezpečné.
• Za bezpečnost atrakce ručí výrobce a dodavatel svými certifikáty, atrakce je kontrolována a jsou na ní prováděny pravidelné revize.
• Vstup do herny je zpoplatněn dle aktuálního platného ceníku.
• Vedení společnosti si vyhrazuje právo změnit veškeré vytištěné časy a ceny bez předchozího upozornění.
• Vstupem do herny uznávají návštěvníci provozní řád a všeobecné obchodní podmínky herny pro děti Dětský svět Hopsíkov.
• Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online. V případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.